Eksperta konts tika nekavējoties iztukšots un ziņots terciārajai slimnīcai

Šā gada martā Minhangas policija Šanhajā saņēma padomu no savas jurisdikcijā esošās terciārās slimnīcas, kurā teikts, ka slimnīcas tiešsaistes reģistrācijas mini programma liecināja, ka liels skaits ekspertu kontu ir pilnībā rezervēti, taču faktiskais apmeklējumu līmenis nebija augsts, un daudzos kontu avotos nebija pacientu, kas meklētu medicīnisko palīdzību. Tajā pašā laikā daži pacienti sūdzējušies slimnīcai, ka pat laicīgi paliekot reģistrācijas lapā, eksperta konts tik un tā tiks izgrābts dažu sekunžu laikā pēc konta atbrīvošanas, padarot reģistrāciju daudz grūtāku nekā parastā darbība.

Saskaņā ar slimnīcas sniegto informāciju katrs tiešsaistes mini programmas konts var būt saistīts ar 3 pacientiem. Pēc tam, kad tika atklāta neparastā situācija, kad liels skaits pieņemšanas avotu tika atstāti bez uzraudzības, slimnīca mēģināja sazināties ar pacientiem, izmantojot rezervētos tālruņu numurus, taču konstatēja, ka daudzi numuri nav sasniedzami. Šie konta avoti “aizņem, bet neizmanto” rada medicīnisko resursu izšķērdēšanu.

Pēc ziņojuma saņemšanas policija ātri sāka analizēt un spriest par neparasto numura avotu, kuram nebija neviena, kas vērsās pēc palīdzības. Policija konstatēja, ka kontu grupa bija ārkārtīgi aktīva un bieži mainīja dažādu pacienta informāciju. Saskaņā ar statistiku, šajos kontos reģistrēti vairāk nekā 3000 apmeklējumu, taču ir saņemti tikai vairāk nekā 950 faktiskie apmeklējumi, no kuriem gandrīz 70% ir atcelšana un derīguma termiņš, kas nepārprotami neatbilst parastajiem pacientu ārstēšanas paradumiem.